第87回リテールマーケティング（販売士）検定試験実施要綱
リテールマーケティング（販売士）検定試験にお申込をされる場合は、下記内容をご確認の上お申込ください。
第87回リテールマーケティング（販売士）検定試験（R3.2.17）における定員制および申込受付期間変更のお知らせ
令和3年2月17日施行予定の第87回リテールマーケティング（販売士）検定試験につきましては、定員制にするとともに、申込受付期間を変更させていただきます。
定員制では、先着順での申込受付となり、定員に達した時点で申込受付期間内であっても福山商工会議所での受付を終了いたします。
受験を予定されている皆様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
◎お申込の際は、当所ホームページ掲載の「検定試験をお申し込みの皆様へ（注意事項）」を必ずご確認いただき、ご同意の上お申し込みください。
◎最新の情報は、当所ホームページにてお知らせいたしますので、適宜ご確認ください。
インターネット申込をされた方を対象に、「採点結果照会機能」を追加いたしました。
インターネット申込時に、照会番号（任意の４桁の数字）をご登録ください。
試験日程・受付期間
| 実施回 | 級 | 試験日 | 申込受付期間 | 受験料納付期限 |
|---|---|---|---|---|
| 87 回 | 1級、2級、3級 | 2月17日(水) | 【ネット】：1月12日(火)〜1月22日(金) | 1月23日(土) |
| 【窓口】：1月12日(火)〜1月22日(金) |
試験会場
福山商工会議所 （広島県福山市西町2丁目10-1) ※申込者多数のため、会場の収容人数を超える場合には、 福山市内の他会場でも試験を実施します。 ※駐車場は有料ですので、各自でご負担ください。受験料
| 級 | 受験料（税込） |
|---|---|
| 1級 | 7,850円 |
| 2級 | 5,770円 |
| 3級 | 4,200円 |
申込方法
【ネット申込】当所ホームページより申込受付期間中に下記案内に従いお申込ください。
| ＳＴＥＰ１ | 登録画面に必要事項を入力してお申し込みください。
・併願受験する場合は併願をお選びください。 ・メールアドレスも必ず入力してください。 （ご本人がお持ちでない場合は、ご家族など連絡の取れる方のメールアドレスを入力してください） ・フリーメールアドレスでのお申し込みは、メール未着防止のため固くお断りします。 それにより受付不能となりましても責任は負いかねます。 また、ご契約のプロバイダのメールアドレス、携帯のメールアドレスでも、迷惑メールの設定によって はメールが届かない場合があります。 fukuyama.or.jpからのメールを受信可能に設定してください。 |
|---|---|
| ＳＴＥＰ２ | ・自動返信メールが届きます。
・ご入力頂いたメールアドレスあてに自動配信メールが届きます。受験票が届くまで保管してください。 ※自動配信メールに記載されている支払いに関する番号などを、忘れた・紛失した場合は再度 お申し込みください。お電話などによるお問い合わせには回答できません。 ・決済方法に「コンビニ決済」を選択した方は、「払込番号」が記載されております。 ただし申込が正常に行えなかった場合、納付期限内にお支払いはできませんのでご注意ください。 ・「クレジットカード決済」を選択した方は、申込完了時に既に決済も完了しておりますので、受験票が 届くのをお待ちください。 |
| ＳＴＥＰ３ | ・「コンビニ決済」・「Pay-easy決済」を選択した方は、メールおよびお支払方法画面に記載されている
指示に従って、受験料を払い込んでください。 ・期日までに払い込みがない場合は受験できません。 ・払込金受領証は受験票が届くまで大切に保管してください。 ・受験料を払い込んだ後の、登録内容の変更、取り消し、受験料の返金および次回への振り替えは できません。 |
| ＳＴＥＰ４ | ・受験票をご登録いただいた住所宛てに郵送致します。
・受験票の発送は試験日の約2週間前を予定しております。 試験日の１週間前になっても受験票が届かない場合には、福山商工会議所・検定担当 （TEL：084-921-2349）まで必ずご確認ください。（土・日・祝日・年末年始を除く8:30〜17:30）。 ご連絡が無い場合は、受験票が届いているものとみなします。 ・ご連絡をいただけなかった場合、受験できなかった責任は負いかねます。あらかじめご了承ください。 |
[1] クレジットカード決済
VISA､Master､JCB､AMEX､Diners
[2] コンビニ決済
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート
- セブンイレブンは画面に表示された払込票を印刷するか払込票番号をメモして店舗にてお支払いください。
- ローソン（Loppi）、 ファミリーマート（Famiポート）、
セイコーマート（クラブステーション）、ミニストップ（Loppi）は画面に表示された支払受付番号と電話番号をメモして、店舗の端末を利用してお支払いください。 - デイリーヤマザキは画面に表示されたオンライン決済番号をメモするか印刷して店舗でお支払いください。
[3] Pay-easy決済
Pay-easyマークのある金融機関
※ネット申込には上記の受験料の他に550円のネット受付事務手数料がかかります。
※当所ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お申込者（カード名義人）と受験者のお名前が異なる場合等、お申込者へお電話で確認をさせて
いただく場合がございます。（カード使用に関する安全性を確保する為ですので、ご了承ください。）
※お申込時にご利用されるクレジットカードは何らかの理由でご利用できない場合があります。
その際はクレジットカード会社へ（裏面に電話番号が記載されています）カード所有者の方がお問合せください。
◇申込先
福山商工会議所（８階）産業課
福山市西町２−１０−１（電話０８４−９２１−２３４９）
平日 ８：３０〜１７：３０（土・日・祝日・年末年始は閉所）
◇申込方法
・当所規定の申込書に必ず受験者本人がご記入のうえ、
受験料を添えて当所窓口または現金書留（切手を貼った返信用封筒を同封）にて
申込みください。
◇受験票
受験票は、試験日の約２週間前に郵送します。
試験日の１週間前になっても受験票が届かない場合には、
福山商工会議所・検定担当（TEL：084-921-2349）まで必ずご確認ください。
(土・日・祝日・年末年始を除く8:30〜17:30）。ご連絡が無い場合は、受験票が
届いているものとみなします。
◇成績通知
成績通知を送付希望の場合は、受験料に成績発送手数料（２００円）をプラスして、
払い込んでください。また、申込書の成績通知・要の欄にチェックしてください。
成績通知・要の欄にチェックされていても手数料２００円を振り込まれていない場合には、
成績通知の郵送はいたしませんので、ご了承ください。
【お申込みの際の注意事項】
・申込受付期間を過ぎての申込みは受付出来ませんので、ご了承ください。
・受験票には、受験者名・試験会場・受験級・受験番号を記載してお送りします。
また、受験に必要な情報を記載していますので、事前にお読みいただき、大切に保管してください。
尚、受験票を紛失された場合は、福山商工会議所・検定担当（TEL:084-921-2349）まで
必ずご連絡ください。（土・日・祝日・年末年始を除く8:30〜17:30）。
・試験施行中止の場合のみ受験料を返金します。
・申込書の記入事項に不備がある場合、事実と反する記載がある場合は、失格となることがあります。
・銀行からの入金はできません。
・病気や怪我等で受験の際に配慮が必要な場合は、申込みの際に必ず当所にお申出ください。
・申込後の取消し、名義変更、受験地変更はできません。
受験資格
学歴・年齢・性別・国籍に制限はありません。 上位級からの受験も可能です。試験開始時間
| 級 | 試験開始時刻 |
|---|---|
| 1級 | 9時30分 |
| 2級 | 13時00分 |
| 3級 | 9時30分 |
開始時刻までに試験会場に入場するよう、時間厳守してください。
試験内容
【1級】
| 科目 | 内容 | 制限時間 |
|---|---|---|
| 小売業の類型 |
|
120分 |
| マーチャンダイジング |
|
|
| ストアオペレーション |
|
|
| マーケティング |
|
80分 |
| 販売・経営管理 |
|
|
【2級】
| 科目 | 内容 | 制限時間 |
|---|---|---|
| 小売業の類型 |
|
60分 |
| マーチャンダイジング |
|
|
| ストアオペレーション |
|
90分 |
| マーケティング |
|
|
| 販売・経営管理 |
|
|
【3級】
| 科目 | 内容 | 制限時間 |
|---|---|---|
| 小売業の類型 |
|
100分 |
| マーチャンダイジング |
|
|
| ストアオペレーション |
|
|
| マーケティング |
|
|
| 販売・経営管理 |
|
|
※1級・2級は途中休憩があります。
※リテールマーケティング（販売士）検定試験の出題区分の改定、または試験の詳細に関しては日本商工会議所ＨＰを
ご確認ください。
http://www.kentei.ne.jp/retailsales/
免除科目
免除申請をする場合、科目別合格証明書および科目免除を記載した修了証明書のコピーを福山商工会議所まで持参または郵送してください。提出期限は申込日にかかわらず申込期間の最終日です。提出期限までにご提出がない場合、科目免除されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※いずれも有効期限内のもの、もしくは該当する施行回にのみ有効となりますのでご注意ください。
| 1級 | 前回あるいは、前々回の試験で、科目合格（筆記試験70点以上）した方は、その科目を免除します。 |
|---|---|
| 2級 |
販売・経営管理科目について､次のいずれかに該当する者はこれを免除します｡ |
| 3級 |
販売・経営管理科目について、次に該当する者はこれを免除します｡ マーケティング科目について､次に該当する者はこれを免除します｡ |
試験当日持参するもの
１、受験票 ２、身分証明書※氏名や生年月日、顔写真のいずれもが確認できる
運転免許証やパスポート、マイナンバーカード、社員証、学生証などです。
試験時に受験票とともに机上に置いてください。小学生以下は必要ありません。
顔写真付き身分証明書をお持ちでない方は、当所までご連絡ください。 ３、筆記用具（HBまたはBの黒鉛筆、シャープペンシル、消しゴムのみ）
※ラインマーカーや色鉛筆、定規等は使用できません。 ４、計算器具(そろばん・電卓)
※以下の機能がある電卓は持ち込みできません。
・印刷(出力)機能・メロディー(音の出る)機能
・プログラム機能(関数電卓等の多機能な電卓、売価計算・原価計算等の
公式の記憶機能がある電卓)・辞書機能(文字入力を含む) ５、腕時計（時計をお持ちいただく場合は、原則として腕時計に限ります。）
※携帯電話を電卓、時計として使用することはできません。
合格基準
5科目とも100点満点とし、（1）全科目の平均点が70点以上、（2）50点未満の科目がないこと、 以上の2つの条件を満たした場合、合格とします。
合格発表日
| 級 | 合格発表日 |
|---|---|
| 1級 | 2021年3月30日(火) |
| 2級 | 2021年3月9日(火) |
| 3級 | 2021年3月9日(火) |
・福山商工会議所１階掲示板に合格者受験番号を掲示します。
・福山商工会議所ホームページ（https://www.fukuyama.or.jp/）に合格者受験番号を掲載します。
・1級は、中央採点のため約40日かかります。
・電話、FAX等による合否、成績についての問合せはできません。
・答案の公開、返却はいたしません。
・2級または3級受験者で合否の通知（成績を含む）を希望する場合は、申込書に記入のうえ、
手数料200円を受験料に添えてお申し込みください。
合格証書
| 級 | 合格証書交付日 |
|---|---|
| 1級 | |
| 2級 | |
| 3級 |
・合格ハガキと引き換えに合格証書と認定証（カード型）を交付します。
合格ハガキは、合格証書等のご準備ができ次第郵送します。
・認定証は、合格後５年を経て、認定を更新する際に必要となりますので、
大切に保管してください。
・希望者には合格章（バッジ）を有料で頒布します。
・合格証書等の郵送を希望される方は�ー�験票、�■械沓葦瀛�（120円×3枚＋10円）の切手を当所産業課宛に
お送りください。
後日レターパックライトで郵送します。
・団体申込の場合は、所属団体より交付いたしますのでご確認ください。
受験者への連絡・注意事項
- 受験料の返還
一度申し込まれた受験料の返還および試験日の延期・変更は認められません。
- 入場許可
試験会場には所定の申込手続を完了した受験者本人のみ入場を許可します。
- 遅刻
試験時間までに試験会場に入場するよう、時間厳守してください。
- 本人確認
受験に際しては、必ず本人確認が可能な写真入り身分証明書を携帯してください。
- 試験中の禁止事項
次に該当する受験者は失格とし、試験途中で受験をお断りするとともに、
今後の受験をお断りするなどの対応をとらせていただきます。- 試験委員の指示に従わない者
- 試験中に助言を与えたり、受けたりする者
- 試験問題等を複写する者
- 答案用紙を持ち出す者
- 本人の代わりに試験を受けようとする者、または受けた者
- 他の受験者に対する迷惑行為を行う者
- 暴力行為や器物損壊など試験に対する妨害行為に及ぶ者
- その他の不正行為を行う者
- 飲食、喫煙
試験中の飲食、喫煙はできません。
- 試験施行後に不正が発覚した場合の措置
試験の施行後、不正が発覚した場合、当該受験者は失格又は合格を取り消し、
今後の受験をお断りするなどの対応を取らせていただきます。 - 試験内容・採点に関する質問
試験問題の内容及び採点内容、採点基準、方法についてのご質問には一切ご回答できません。
- 答案の公開・返却
受験者本人からの求めでも、答案の公開、返却には一切応じられません。
- 合格証書の再発行
合格証書の再発行はできません。（ただし、「合格証明書」の発行はいたします（有料））
- 試験が施行されなかった場合の措置
台風、地震、洪水、津波等の自然災害または火災、停電、システム上の障害、その他不可抗力
による事故等の 発生により、やむをえず、試験が中止された場合は、当該受験者に受験料を
全額返還致します。
但し、中止にともなう受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。 - 答案の採点ができなかった場合の措置
台風、地震、洪水、津波等の自然災害または火災、盗難、システム上の障害等により、答案が喪失、
焼失、紛失し採点ができなくなった場合は、当該受験者に受験料を全額返還致します。
但し、これにともなう受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。
- 携帯電話等の使用を禁止します。試験中は、必ず電源を切ってください。
指示に従わないで、試験中に着信音が鳴るなどした場合は、退場させる場合もあります。 - 筆記用具・計算用具等の貸し出しはいたしません。
- 試験では、原則としてトイレなどの途中退出後の再入室はできません。
- お身体に障害をお持ちの方は申込みの際に必ず当所へお申し出ください。
個人情報の取り扱いについて
本申込にあたり、ご登録いただいた個人情報につきましては、検定試験施行における本人確認、受験者、合格者台帳の作成、合格証書・合格証明書の発行、受験料払込票の作成および検定試験に関する連絡、各種情報提供の目的にのみ使用致します。
なお、次の場合には、取扱個人情報の中で、それぞれの目的を達成するために必要な情報を次の者に提供することがあります。
- お申込みに基づき選択された決済手段の可否・有無・内容等を確認、照合するために必要な情報を、当該決済代行委託会社、カード会社等に提供するとき。
- 団体で申し込まれた学校、ビジネススクール、会社等において合格情報等を申込団体にお知らせするとき。
セキュリティについて
・【セキュリティコード】
当会議所の検定試験申込サイトではクレジットカードの不正利用を防ぐためセキュリティコードの登録を実施しています。
・【ＳＳＬ】
当会議所の検定試験申込サイトはお客様の個人情報を保護するために【ＳＳＬ】に対応しております。 セキュリティ機能に対応したブラウザをご利用になることで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。 ※SSL に対応していないブラウザをご使用の場合は、当会議所のウェブサイトにアクセスや情報の入力ができない場合がありますのでご注意ください。
特定商取引法に基づく表記
| 運営者について | 運営者 | 福山商工会議所 |
|---|---|---|
| 運営責任者 | 事務局長 後藤 学 | |
| 所在地 | 〒720-0067 広島県福山市西町2丁目10-1 |
|
| 電話番号 | 084-921-8734 | |
| 問合せ対応時間 | 8:30〜17:30（土日祝、年末年始を除く） | |
| 問合せメールアドレス | cci@fukuyama.or.jp | |
| URL | https://www.fukuyama.or.jp/ | |
| お支払い方法について | クレジットカード決済 | VISA､Master､JCB､AMEX､Diners |
| コンビニ決済 | セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート | |
| Pay-easy決済 | Pay-easyマークのある金融機関 | |
| 受験票の交付について | 試験日の約2週間前に受験票を登録された住所宛てに郵送いたします。 | |
| 受験料以外の料金について | 別途550円のネット受付事務手数料がかかります。 | |
| 返金等について | 受験料払込後の申込取消、試験振替、返金等はできません。 | |
| 個人情報保護方針について | 個人情報保護方針に関しては下記ＵＲＬをご参照ください。 https://www.fukuyama.or.jp/wp/wp-content/uploads/2015/03/kojinjouhouhogohoushin.pdf |
|
インターネット申込み
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リテールマーケティング（販売士）検定の受付に関するお問い合わせ
福山商工会議所 産業課TEL：084-921-2349